Proses pemesanan biota hias di Neptunus Aquatic sangatlah mudah, transparan, dan terintegrasi langsung dengan tim ahli kami.
Jelajahi katalog kami dan temukan ikan hias atau peralatan aquascape yang Anda inginkan. Pastikan cek status stok yang tersedia.
Klik tombol detail pada produk, lalu pilih "Beli via WA". Sistem akan otomatis menyiapkan format pesan berisi SKU dan nama produk.
Admin kami akan mengonfirmasi ketersediaan biota, memberikan foto/video terbaru, serta menghitung total biaya plus ongkos kirim.
Lakukan pembayaran melalui transfer bank ke rekening resmi kami dan kirimkan bukti transfer yang valid untuk proses verifikasi.
Khusus biota hidup, kami melakukan puasa/karantina singkat 1 hari sebelum pengiriman untuk memastikan kondisi ikan prima di perjalanan.
Paket dikirimkan menggunakan jasa logistik pilihan. No. Resi akan diinfokan agar Anda dapat melacak posisi biota kesayangan Anda.
Pengiriman luar kota wajib menggunakan layanan 1 hari sampai (Next Day) demi keselamatan biota hias.
Pastikan Anda telah membaca halaman Syarat & Ketentuan serta Garansi D.O.A sebelum melakukan pembayaran.
Mohon maaf, saat ini kami hanya melayani pembayaran via transfer bank di muka demi menjamin keamanan transaksi dan proses karantina biota.
Ya, kami memberikan Garansi D.O.A 100% jika Anda mengikuti prosedur pengiriman yang disarankan (Next Day/Instan) dan menyertakan video unboxing.